В начале данной лекции разбирается пример проблемной ситуации на предприятии, которая сложилась в результате применения некоторых обучающих программ. Студенты, работая в экспертных группах, определяют причины возникновения проблем в данной ситуации и выдвигают свои рекомендации для их устранения. Затем рассматриваются взаимоотношения организаций, их сотрудников и обучающих программ, разбираются их взаимные ожидания и требования. В завершающей части занятия обсуждается вопрос о возможном соотношении понятий квалификации, компетенции и компетентности, и делается заключение, в котором ещё раз подчеркивается актуальность проблемы развития корпоративного обучения как кадровой технологии.