В начале данной лекции рассматриваются определение понятия "болезнь" и классификация болезней, разбираются этапы развития болезни, понятия симптома и синдрома. Международная классификация болезней (МКБ-10). Далее обсуждаются проблемы психологии лечебного взаимодействия врача и пациента. Рассматривается понятие коммуникативной компетентности и психологические характеристики, которые её формируют (эмоциональная стабильность, эмпатия, аффилиация и др.) Затем подробно разбираются виды общения врача и пациента, а также факторы, влияющие на процесс их взаимодействия. Понятия "идеальный врач" и "идеальный пациент".